11 réponses à ce sujet

[cr3at1v]

bonjour a tous
Je suis pré-inscrit a SUPINFO B1 pour l'année 2009/2010
Mais j'ai un petit problème:
Hier j'ai visionné l'introduction a "ePrep Courses", et j'avoue que je suis très pressé de commencer ce programme d'insertion pour connaitre mes objectifs et mes points faibles.
Mais voila, il est dit que, dans notre fiche, onglet rôles, certaines données doivent apparaitre tel que "eleve de SUPINFO worldwide"; "eleve de SUPINFO paris"; "eleve 1ere année de..."; "cursus B1"
Mais moi je n'ai pas ces informations sur ma fiche, mes roles s'arretent à "pré_inscrit en 1ere année de..."
J4ai envoyé un ticket au support pour demander une explication, il m'a été répondu que je devait cliquer sur "suivant", qu'on peut en effet observer en haut a droite lors du diaporama, a la partie "roles de l"étudiant". Mais ce bouton "suivant" n'apparait pas chez moi, ni sur internet explorer, ni sur firefox.
Je ne comprend pas ce qui se passe, j'aimerai vraiment faire le programme ePrep Courses mais si le dossier n'est pas a jour, impossible de commencer.
J'ai pourtant bien envoyé une copie de mes résultats au baccalauréat.
Je m'en remet donc a vous pour m'aider:
-est-ce du au fait que je n'ai pas encore payé la totalité de l'année a SUPINFO?
-faut-il envoyer d'autre papiers ou justificatifs après la fiche de résultats?
Si vous avez une quelconque idée pouvant résoudre mon problème, repondez a ce message svp.
Merci d'avance a tous
Cdt.

[Pierre]

cr3at1v, le 16 septembre 2009 à 18:55, dit :

bonjour a tous
Je suis pré-inscrit a SUPINFO B1 pour l'année 2009/2010
Mais j'ai un petit problème:
Hier j'ai visionné l'introduction a "ePrep Courses", et j'avoue que je suis très pressé de commencer ce programme d'insertion pour connaitre mes objectifs et mes points faibles.
Mais voila, il est dit que, dans notre fiche, onglet rôles, certaines données doivent apparaitre tel que "eleve de SUPINFO worldwide"; "eleve de SUPINFO paris"; "eleve 1ere année de..."; "cursus B1"
Mais moi je n'ai pas ces informations sur ma fiche, mes roles s'arretent à "pré_inscrit en 1ere année de..."
J4ai envoyé un ticket au support pour demander une explication, il m'a été répondu que je devait cliquer sur "suivant", qu'on peut en effet observer en haut a droite lors du diaporama, a la partie "roles de l"étudiant". Mais ce bouton "suivant" n'apparait pas chez moi, ni sur internet explorer, ni sur firefox.
Je ne comprend pas ce qui se passe, j'aimerai vraiment faire le programme ePrep Courses mais si le dossier n'est pas a jour, impossible de commencer.
J'ai pourtant bien envoyé une copie de mes résultats au baccalauréat.
Je m'en remet donc a vous pour m'aider:
-est-ce du au fait que je n'ai pas encore payé la totalité de l'année a SUPINFO?
-faut-il envoyer d'autre papiers ou justificatifs après la fiche de résultats?
Si vous avez une quelconque idée pouvant résoudre mon problème, repondez a ce message svp.
Merci d'avance a tous
Cdt.

J'ai eu aussi un problème de rôle manquant, mais c'est juste que je n'avais pas vu le tout petit lien "suivant" à droite !
Ya pas de raisons pour qu'il n'y soit pas pour toi aussi.

[p1xl]

Salut

Tu as choisi le paiement échelonné pour l'année scolaire à venir? Je ne me souviens plus à quelle date doit s'effectuer le dernier paiement mais il est possible que ne pas avoir fini de payer les 5000€ soit la raison pour laquelle tes rôles ne sont pas à jour : ) En tous les cas, tu devrais répondre au support que même en cliquant sur suivant, tu n'as pas tous les rôles, j'imagine qu'à ce moment-là ils se pencheront sur ton dossier administratif

[toni]

As tu appelé l'école ?

p1xl, le 16 septembre 2009 à 19:07, dit :

Salut

Tu as choisi le paiement échelonné pour l'année scolaire à venir? Je ne me souviens plus à quelle date doit s'effectuer le dernier paiement mais il est possible que ne pas avoir fini de payer les 5000€ soit la raison pour laquelle tes rôles ne sont pas à jour : ) En tous les cas, tu devrais répondre au support que même en cliquant sur suivant, tu n'as pas tous les rôles, j'imagine qu'à ce moment-là ils se pencheront sur ton dossier administratif

J'ai choisi le paiement échelonné et je n'ai pas de souci avec mon dossier.

[cr3at1v]

Bah le problème c'est que le bouton "suivant" n'apparait meme pas!
Meme en changant de navigateur, rien n'y fait.
Pour toni: je vais voir SUPINFO lundi prochain, j'en profiterais pour leur montrer mon problème.

[toni]

cr3at1v, le 16 septembre 2009 à 19:12, dit :

Bah le problème c'est que le bouton "suivant" n'apparait meme pas!
Meme en changant de navigateur, rien n'y fait.
Pour toni: je vais voir SUPINFO lundi prochain, j'en profiterais pour leur montrer mon problème.

L'idéal serait que ton dossier administratif soit correct avant lundi. Afin que tu puisse commencer tranquillement l'ePrep.

[p1xl]

+1

Il te manque peut-être un autre document administratif ou alors c'est juste un retard de leur part. Re-contacte les au plus vite pour être tranquille (cad demain)

[cr3at1v]

Roh ça me stress cette histoire
Je vous informe dès que j'ai des nouvelles

[p1xl]

Bof, stresse pas ^^ Ça va se régler rapidement. Et même si tu n'avais pas accès à la plateforme de e'Prep lundi matin, c'est pas la mort non plus. On est pas à un ou deux jours près ^^ (t'as 1 mois pour faire le programme)

[Epheo]

cr3at1v, le 16 septembre 2009 à 18:55, dit :

J'ai pourtant bien envoyé une copie de mes résultats au baccalauréat.

Euh... C'est quoi cette histoire de resultats du Bac. Je l'ai bien eu mais on ne ma jamais demandé de copie de mes resultas. Et je n'en ai jamais envoyé non plus. Pourtant je suis bien inscrit, et mes roles sont corects. (Me sembble t-il)

[p1xl]

En principe il faut envoyer une copie des notes du diplôme que tu as passé avant d'arriver à SUPINFO (bac, bts, dut, etc.) Mais apparemment, ça n'a pas empêché les inscriptions de certains ^^ Peut-être qu'on te les demandera plus tard (ou jamais...)

[Ashura]

Normalement, niveau documents, tu as un onglet répertoriant tout ce que tu as donné dans ton compte (là où t'as aussi l'onglet rôles).
Mais effectivement, ne stresse pas.
Tu les as recontactés ?