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Problème de synchronisation du compte SUPINFO sur WLM


31 réponses à ce sujet

#1 Emerick

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  • 329 messages

Posté 08 avril 2011 à 21:48

Bonsoir à tous. :)

Voilà, ça fait maintenant quelques semaines que mon compte SUPINFO ne veut plus se synchroniser sous Windows Live Mail.
Ca l'a fait du jour au lendemain. J'ai pas trop réagi en espérant que le temps y fasse quelque chose, mais nada.
Apparemment, l'erreur est au niveau du login ("Login failed"). Est-ce que d'autres ont rencontré ce problème ? :lol:

Je sais, au pire y'a d'autres manières d'accéder à ma BAL, mais c'est tout de même plus sympâ d'avoir tous ses comptes réunis sur une seule interface. ^_^

Merci, par avance !

Modifié par Emerick, 08 avril 2011 à 21:48.

2010-2011 : B1 - Paris (CL)
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#2 ptit_filou

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Posté 09 avril 2011 à 10:49

Peut être : ceci ?

Mais... C'est possible de configurer un compte Exchange sur WL Mail ?

Edit : Ah bin si, je viens de tester, ça marche.

Modifié par ptit_filou, 09 avril 2011 à 10:58.

Philippe. @ptit_filou_tube
2010 - 2011 : B3 Marseille > 2011 - 2012 : M1 Marseille

#3 Emerick

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Posté 10 avril 2011 à 20:55

Je te remercie de ta réponse. :)

Cependant, à première vue, ça ne fonctionne pas ... :(

Je vais réessayer.
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#4 Gaëtan

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Posté 10 avril 2011 à 21:11

Pour connaitre le serveur à mettre, tu te connectes sur outlook.com à ta BAL, tu vas dans les infos ? et tu as le serveur.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights...

#5 Emerick

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Posté 10 avril 2011 à 21:20

Voir le messageGaëtan, le 10 avril 2011 à 21:11, dit :

Pour connaitre le serveur à mettre, tu te connectes sur outlook.com à ta BAL, tu vas dans les infos ? et tu as le serveur.


Elles se trouvent où les infos ? ^_^
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#6 Gaëtan

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Posté 10 avril 2011 à 22:13

Logiquement : pod51002.outlook.com fonctionne pour tout le monde.
Sinon pour connaitre ton serveur, quand tu es dans ta boite mail sur OWA, le "About" :)
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights...

#7 Emerick

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Posté 10 avril 2011 à 22:23

Merci, ça marche on dirait. ;)

Concernant l'envoi de messages, par quel serveur dois-je passer ?
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#8 Emerick

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Posté 12 avril 2011 à 15:22

Personne ne sait ? :)
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#9 Tym

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Posté 12 avril 2011 à 16:24

Sur outlook.com :
  • Bouton aide (?) en haut à droite
  • E-Mail Setup Set up your favorite e-mail program to use with your Outlook Live account.
  • Access Your Account Using IMAP or POP E-Mail Programs Access your e-mail account using any Internet mail program.
  • Et là dans le tas : "To find your SMTP server setting, if the About page shows the following: External SMTP setting: Server name: pod51000.outlook.com Port: 587 Encryption method: TLS your SMTP server name should be set to pod51000.outlook.com."

Dans le "About" en question (petite flèche à droite de (?) puis "About") pour moi :

Citation

External SMTP setting:
Server name: pod51002.outlook.com
Port: 587
Encryption method: TLS


En gros : RTFM, c'est dans l'aide.

Modifié par Tym, 12 avril 2011 à 16:25.

2012/... Work In Progress_2010/2011 M2 - Tours_2009/2010 M1 - Bordeaux_2008/2009 B3 - Clermont-Ferrand

#10 Emerick

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Posté 12 avril 2011 à 20:03

Voir le messageTym, le 12 avril 2011 à 16:24, dit :

Sur outlook.com :
  • Bouton aide (?) en haut à droite
  • E-Mail Setup Set up your favorite e-mail program to use with your Outlook Live account.
  • Access Your Account Using IMAP or POP E-Mail Programs Access your e-mail account using any Internet mail program.
  • Et là dans le tas : "To find your SMTP server setting, if the About page shows the following: External SMTP setting: Server name: pod51000.outlook.com Port: 587 Encryption method: TLS your SMTP server name should be set to pod51000.outlook.com."

Dans le "About" en question (petite flèche à droite de (?) puis "About") pour moi :


En gros : RTFM, c'est dans l'aide.


Si je viens demander, c'est que je ne sais pas OU exactement chercher.
Quoiqu'il en soit, maintenant que l'on me l'a indiqué, je confirme que cela ne marche toujours pas.
2010-2011 : B1 - Paris (CL)
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#11 Tym

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Posté 13 avril 2011 à 05:25

Voir le messageEmerick, le 12 avril 2011 à 20:03, dit :

Si je viens demander, c'est que je ne sais pas OU exactement chercher.
Quoiqu'il en soit, maintenant que l'on me l'a indiqué, je confirme que cela ne marche toujours pas.


Le bouton aide quoi... :blink:

Tu essaye depuis chez toi ou SUPINFO ? Essaye un "telnet podXXXXXXXX.outlook.com 25" pour voir si ça passe déja juste en TCP, sans couche "logique" au dessus. Les Freebox v4 bloquent le SMTP par défaut (v5 et révolution ont un filtrage moins limitatif).
2012/... Work In Progress_2010/2011 M2 - Tours_2009/2010 M1 - Bordeaux_2008/2009 B3 - Clermont-Ferrand

#12 Emerick

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Posté 13 avril 2011 à 10:14

Voir le messageTym, le 13 avril 2011 à 05:25, dit :

Le bouton aide quoi... :blink:

Tu essaye depuis chez toi ou SUPINFO ? Essaye un "telnet podXXXXXXXX.outlook.com 25" pour voir si ça passe déja juste en TCP, sans couche "logique" au dessus. Les Freebox v4 bloquent le SMTP par défaut (v5 et révolution ont un filtrage moins limitatif).


Marche toujours pas. :unsure:
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#13 xanion

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Posté 13 avril 2011 à 14:37

le telnet ?
B1 Lyon (2010-2011) - B2 Lyon (2011-2012)
President ESI Sports - Coorganisateur SNGT - Vice-Président BDE

#14 Emerick

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Posté 13 avril 2011 à 17:40

Ouais, ou bien j'ai pas capté la manip'. :unsure:
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#15 xanion

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Posté 13 avril 2011 à 18:38

Il te demande de test de passer par le Telnet pour contacter le serveur. N'ayant pas de couche logique par dessus, si le telnet ne fonctionne pas alors il ya vraiment un problème.
B1 Lyon (2010-2011) - B2 Lyon (2011-2012)
President ESI Sports - Coorganisateur SNGT - Vice-Président BDE

#16 Emerick

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Posté 13 avril 2011 à 20:17

Je comprends plus ou moins l'idée, mais c'est peut-être l'interface de WLM qui me fait tant galérer (à moins que je sois vraiment mauvais, option à ne pas exclure :lol: )
2010-2011 : B1 - Paris (CL)
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#17 Tym

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Posté 13 avril 2011 à 22:17

Voir le messageEmerick, le 13 avril 2011 à 20:17, dit :

Je comprends plus ou moins l'idée, mais c'est peut-être l'interface de WLM qui me fait tant galérer (à moins que je sois vraiment mauvais, option à ne pas exclure :lol: )


Telnet n'as rien à voir avec WLM. Si t'as une VM Linux sous le coude c'est intégré de base, sinon pour Windows autre que XP go google :)
2012/... Work In Progress_2010/2011 M2 - Tours_2009/2010 M1 - Bordeaux_2008/2009 B3 - Clermont-Ferrand

#18 Emerick

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Posté 14 avril 2011 à 14:26

Voir le messageTym, le 13 avril 2011 à 22:17, dit :

Telnet n'as rien à voir avec WLM. Si t'as une VM Linux sous le coude c'est intégré de base, sinon pour Windows autre que XP go google :)


J'ai vraiment l'impression qu'on parle pas de la même chose ...

Quand je parle de WLM, c'est Windows Live Mail hein.
Dans la configuration de mon compte SUPINFO, il me demande l'adresse du serveur (pour courrier entrant/sortant) ainsi que le port concerné.
Malgré mes différentes manip', je n'ai pas réussi à bien configurer pour l'envoi de messages.
2010-2011 : B1 - Paris (CL)
2011-2012 : B2 - Paris (CL)

#19 Deheith

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Posté 14 avril 2011 à 14:56

Voir le messageEmerick, le 14 avril 2011 à 14:26, dit :

Quand je parle de WLM, c'est Windows Live Mail hein.


Je pense que c'est bien pour ça qu'il dit que Telnet n'a rien à voir avec WLM :ph34r:
GLM Security Lab - STA Cisco & Sécurité - Caen Campus
Web - Twitter
www.labo-security.com

#20 Elcid

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Posté 14 avril 2011 à 15:40

Voir le messageEmerick, le 14 avril 2011 à 14:26, dit :

J'ai vraiment l'impression qu'on parle pas de la même chose ...

Quand je parle de WLM, c'est Windows Live Mail hein.
Dans la configuration de mon compte SUPINFO, il me demande l'adresse du serveur (pour courrier entrant/sortant) ainsi que le port concerné.
Malgré mes différentes manip', je n'ai pas réussi à bien configurer pour l'envoi de messages.


Hello Emerick.

Hier soir, j'en ai profité pour installer Windows Live Mail 2011 et configurer mon compte SUPINFO dessus. Je peux te confirmer que ça fonctionne très bien aussi bien pour l'envoi que pour la réception de mails (mis à part que l'IMAP n'aime pas les slashes dans les noms de dossier :P).

As-tu suivi la procédure indiquée ici? Peux-tu nous donner en détail la configuration que tu as effectuée?

Modifié par Elcid, 14 avril 2011 à 15:46.

Ced L. - Promotion 2011
Twitter - Blog

#21 Tym

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Posté 14 avril 2011 à 20:17

Voir le messageEmerick, le 14 avril 2011 à 14:26, dit :

J'ai vraiment l'impression qu'on parle pas de la même chose ...

Quand je parle de WLM, c'est Windows Live Mail hein.
Dans la configuration de mon compte SUPINFO, il me demande l'adresse du serveur (pour courrier entrant/sortant) ainsi que le port concerné.
Malgré mes différentes manip', je n'ai pas réussi à bien configurer pour l'envoi de messages.


Tu veux configurer un serveur SMTP/POP pour ton client lourd, c'est à dire avoir des communications en TCP 25 et TCP 587 qui vont sortir de ton réseau vers le web. Si ton FAI bloque (c'est le cas de Free par défaut) ce genre de trafic, toute la configuration du monde ne résoudra pas ton problème.

Telnet (= SSH en gros) est un protocole tellement vieux qu'il est capable de se connecter sur n'importe quoi, pas forcément capable d'interagir ensuite, mais au moins se connecter. Concrètement utiliser cet outil te permet d'exclure ou non ta configuration de messagerie de ta problématique :
  • le Telnet passe = souci dans la conf de WLM
  • le Telnet ne passe pas = blocage au niveau du réseau, conf de WLM pas forcément en cause

Pour aller un peu plus loin dans l'utilisation de ces outils de diagnostic réseau :
  • OSI niveau 1 : tu vérifie ton câble/ton Wifi
  • OSI niveau 2 : tu fais un "ping arp" (tester les @MAC)
  • OSI niveau 3 : tu fais un ping (tester les Ip)
  • OSI niveau 4 : tu fais un Telnet (tester les ports)
  • OSI niveau 5 et plus : tu teste la config de ton appli

Mais je m'égare... :blush:

Modifié par Tym, 14 avril 2011 à 20:17.

2012/... Work In Progress_2010/2011 M2 - Tours_2009/2010 M1 - Bordeaux_2008/2009 B3 - Clermont-Ferrand

#22 apognu

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Posté 15 avril 2011 à 06:41

Voir le messageTym, le 14 avril 2011 à 20:17, dit :

Telnet (= SSH en gros) est un protocole tellement vieux qu'il est capable de se connecter sur n'importe quoi, pas forcément capable d'interagir ensuite, mais au moins se connecter. Concrètement utiliser cet outil te permet d'exclure ou non ta configuration de messagerie de ta problématique :


C'est ultra-méga-simplifié ta définition de Telnet. :D Oui, c'est un protocole vieux (pre-TCP/IP), mais il n'y a aucun rapport entre cela et le fait "qu'il est capable de se connecter sur n'importe quoi". D'ailleurs, ce comportement n'utilise pas [forcément] le protocole Telnet, seulement une fonctionnalité du client qui peut faire du raw TCP (similaire à netcat par exemple), c'est à dire qu'il se charge d'établir la connexion TCP, et tu te charges d'envoyer les donner des couches applicatives.

De plus, tu peux logiquement utiliser tous les protocoles ayant une grammaire ASCII par dessus une session raw (qu'elle soit TCP ou UDP). Tu n'as qu'à essayer avec HTTP ou même avec SMTP vu qu'on parle de ça en ce moment. :)
Antoine POPINEAU - M1 SUPINFO San Francisco - AKE Group - apognu [AT] akegroup [DOT] org
Head of San Francisco Campus IT department

#23 Emerick

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Posté 15 avril 2011 à 19:23

Les gars, je vous remercie de m'aider comme ça, et JOSEF total si on part un peu loin dans les explications, y'a rien de mieux que de comprendre complètement ce qu'on configure. ^_^

Je vais revoir mes configurations, et te donner la mienne Elcid au cas où ça ne fonctionne toujours pas. :lol:

EDIT : voici ma configuration.
http://img828.images.../capturewr.png/

Modifié par Emerick, 15 avril 2011 à 19:23.

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2011-2012 : B2 - Paris (CL)

#24 Elcid

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Posté 15 avril 2011 à 20:20

Ok, la configuration me semble correcte. Peux-tu nous montrer ce qu'il y a dans l'onglet "Avancé"?
Ced L. - Promotion 2011
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#25 Emerick

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Posté 15 avril 2011 à 20:30

OMG maintenant que je retente un envoi de message, ça fonctionne niquel ... :mad:

Bon bah apparemment, mon problème semble résolu.

En tout cas grand merci à toi Elcid, et puis aux autres aussi pour les précisions technique. ^_^
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#26 Darkuja

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Posté 15 avril 2011 à 22:50

J'ai honte de t'avoir eut comme eleve.

#27 Emerick

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Posté 16 avril 2011 à 09:40

Voir le messageDarkuja, le 15 avril 2011 à 22:50, dit :

J'ai honte de t'avoir eut comme eleve.



Eh Monsieur le STA, la configuration de compte sur Windows Live Mail ne fait pas partie du cours, si ? :lol:
C'est pas parce que je comprend l'idée de comment les choses se font que je sais pour autant à coup sûr les appliquer...
2010-2011 : B1 - Paris (CL)
2011-2012 : B2 - Paris (CL)

#28 Darkuja

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Posté 16 avril 2011 à 17:03

Ca change rien, tu devrais pouvoir troubleshooter d'ou ca vient. Je vais te retirer des points tiens!

#29 Emerick

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Posté 16 avril 2011 à 17:08

Voir le messageDarkuja, le 16 avril 2011 à 17:03, dit :

Ca change rien, tu devrais pouvoir troubleshooter d'ou ca vient. Je vais te retirer des points tiens!


Maaaaaaaais, j'ai essayé de moi-même avant de demander de l'aide ... :unsure:
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#30 Gaëtan

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Posté 16 avril 2011 à 21:37

Emerick, tu as essayé d'un autre ordinateur ?
Car à première vue, tes paramètres sont good.
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