74 réponses à ce sujet

[Bby]

Bonjour,
J'ai fait une demande de bourse auprès du CROUS depuis mi-avril je pense. J'ai donc envoyé mon dossier avec le chèque de 4€ il me semble qu'ils demandent, et ils m'ont renvoyé mon dossier sans aucune indication par contre bien sur le chèque n'y est plus, j'ai envoyé un mail au CROUS mais sans réponse. Je suis alors aller voir sur leur site pour voir l'état de mon dossier il est indiqué " EN ATTENTE DE DECISION ". Voilà donc jusqu'à aujourd'hui j'attends toujours la réponse, est-ce normal?
Merci.

[Emerick]

Bby, le 27 juin 2011 à 17:46, dit :

Bonjour,
J'ai fait une demande de bourse auprès du CROUS depuis mi-avril je pense. J'ai donc envoyé mon dossier avec le chèque de 4€ il me semble qu'ils demandent, et ils m'ont renvoyé mon dossier sans aucune indication par contre bien sur le chèque n'y est plus, j'ai envoyé un mail au CROUS mais sans réponse. Je suis alors aller voir sur leur site pour voir l'état de mon dossier il est indiqué " EN ATTENTE DE DECISION ". Voilà donc jusqu'à aujourd'hui j'attends toujours la réponse, est-ce normal?
Merci.

C'est la même pour moi, et je pense que c'est normal.

[Bby]

Emerick, le 27 juin 2011 à 18:25, dit :

C'est la même pour moi, et je pense que c'est normal.

Ah merci, c'est un peu long quand même je trouve. Enfin bon à voir.
Merci pour ta réponse.

[Emerick]

... bon, j'admets que je m'impatiente aussi là, j'en ai besoin pour plusieurs raisons.

[Bby]

De même, je me demande ce qu'ils fabriquent..

[belette]

Il me semble que c'est super long justement, en général c'est un peu la petite surprise de septembre (je ne suis pas sûr à 100%). De toute façon, il ne reste plus qu'a attendre.

De mon coté toujours rien d'ailleurs

Modifié par belette, 28 juillet 2011 à 08:59.

[Emerick]

En fait moi ça me fait flipper car des gens de ma classe ont déjà leur réponse depuis un moment, seulement deux semaines après leur demande.
Et moi ils m'ont envoyé un mail étrange où j'ai cru comprendre envoyer RIB et (encore) feuille d'impôts.

[belette]

Ha ouais j'ai eu ça aussi une année, la procédure avait pris 3 plombes parce que soit disant il leur manquaient des papiers...

Mouais bin j'espère que ça va bouger, au moins pour les 200balles de la mutuelle étudiant, parce que ça pique mine de rien...

Par contre, pour info, ils ont réouvert exceptionnelement les demandes de bourses sur le site. Donc si il y a des -gros- retardataires, ils peuvent tenter une demande de dossier, ça coute rien et ça peux servir

[Minekura]

Ah ces chers fonctionnaires administratifs... Toujours dévoué à leurs boulots.

Après c'est un peu le cas de beaucoup d'administrations, vu qu'on est en pleine période de vacance.

J'ai demandé à un ami, il n'a pas de nouvelle pour sa demande non plus.

[Hana]

J'ai attendu que mon dossier d'APL soit accepté pendant 1 mois et demi ^^ et je crois que c'est moins long que la bourse

[matyou9]

Je viens seulement de recevoir ma notification de bourse, et elle est En attente de décision... Quelle bonne blague de la part du CROUS.
En plus c'est tellement facile de les contacter j'adore

[Bby]

De même je suis toujours en attente de décision depuis à peu près début mai. Avant avril, on pouvait les contacter par mail, puis par la suite on peut envoyer autant de mails que l'on veut, personne ne répond. C'est incroyable.

[Tarikla]

Heu , on est en août les gens , le CROUS c'est fermé ...

[Lien]

Si vos dossiers sont bien complets vous devez déjà avoir vos notifications conditionnelles de bourse, moi la mienne est déjà parti à SUPINFO pour la mise en paiement. Par contre si ya la moindre erreur (comme moi en B2) vous aurez de la chance si vous commencez à la toucher en novembre...

[Bby]

Moi ce que je comprends pas, c'est que l'on a renvoyé mon dossier mais le chèque est parti. On me dit rien, et il est écrit sur l'état d'avancement de mon dossier sur leur site " En attente de décision". C'est normal qu'ils renvoient le dossier?

[Tarikla]

Si ils ton renvoyé le dossier c'est qu'il y a un truc qui va pas quelque part , normalement t'as une lettre avec te détaillant ce qui cloche (manque du RIB , mauvais nom dessus , maivais choix de voeu , mauvais centre de CROUS , ect ect ect .)

Et ils ne renvoient pas le chèque , c'est normal

Modifié par Tarikla, 18 août 2011 à 00:46.

[Bby]

Il n'y a rien avec le dossier, c'est ça le problème, j'ai envoyé plusieurs mails et ils ne répondent pas. Et ça date pas d'hier ça c'est depuis avril-mai.

[Hana]

Par hasard je débarque, mais vous n'avez pas un numéro de téléphone pour les contacter ?
Ce serait plus simple mais j'imagine que non...

Pour la CAF, j'ai appelé et on m'a dit que c'était bon ! Ca prenait mille ans donc ça m'a rassurée :-)

[Tarikla]

Ah oui , par téléphone c'est une bonne idée , j'avais réglé mon principal problème comme ça l'année dernière ...

Pages jaunes

[matyou9]

Certaines personnes ont des nouvelles suite à "En attente de décision" ?
Car moi actuellement j'attends toujours !

[Bby]

De même, je crois que je vais appeler pour savoir où ça en est

[Ponpon]

Les gars il vous faut combien de semaines pour vous décider à décrocher le téléphone pour appeler les organismes ?

[Aereivir]

Sans doute parce qu'il y a personne au bout du fil

J'ai envoyé un courrier et je vais reprendre le téléphone d'ici quelques jours.

[matyou9]

Ponpon, le 23 août 2011 à 17:55, dit :

Les gars il vous faut combien de semaines pour vous décider à décrocher le téléphone pour appeler les organismes ?

Euhhh ta déja essayé d'appeler le CROUS une fois ?
Nan parce que ma moyenne d'appel avant qu'il décroche doit être de 50 !
Et c'est cool mais en stage j'ai pas que ca a faire.

Autant dire que vos mieux pas avoir de problème avec eux parce qu'ensuite c'est la galère pour communiquer !

[matyou9]

Toujours pas de nouvelle, ni par tel ni sur internet vu que leur site est en maintenance, ahhh j'adore ..

[codename56]

Et ça fait loooongtemps qu'il est en maintenance...

[Yume]

Visiblement, on est plusieurs a avoir eu la même idée le même jour : Vérifier l'avancement du schmilblik. Et il avance pas des masses. J'ai reçu le mail pour l'inscription a la sécurité sociale étudiante, et pour remplir le dossier, il me faut le certif' de validation de la bourse.. C'que c'est compliqué, tout ca pour aller a l'école..

[codename56]

Pour ce qui est de l'inscription à la sécurité sociale étudiante, ta notification conditionnelle (si tu l'as reçue) suffit.

[jejechu]

C'est à nouveau en ligne les gens. Par contre pour moi c'est toujours pareil qu'avant la maintenance, saut que le montant total est un peu plus élevé, (10 mois au lieu de 9 mois et demi).

Il y a donc écrit mon voeu, mon échelon, le total de mes points de charge.

Normalement si c'est validé il est censé y avoir une sorte de tableau avec le récapitulatif de tout ce que le Crous va nous payer chaque mois, mais moi pour l'instant j'pense pas qu'ils ont commencé à traiter mon dossier, même si j'ai envoyé ma notification conditionnelle il y a bien 2 mois.

[codename56]

Tu l'as envoyée toi-même ta notification ou tu es passé par SUPINFO ?

Parce que n'ayant pas eu de nouvelle à propos de mon propre dossier, j'avais envoyé un mail au support SUPINFO courant juillet pour leur demander ce qu'il en était et on m'avait répondu que tous les dossiers des étudiants seraient envoyés fin août/début septembre.
Sachant ça et connaissant le CROUS de Paris... Il va falloir être patient.