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Internet qui n'en fait qu'à sa tête


24 réponses à ce sujet

#1 Elzétia

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Posté 20 octobre 2011 à 09:07

Bonjour,
Je suis face a un problème avec ma connection internet, j'ai par moment des espèces de micro-coupures internet qui ne desynchronize pas ma freebox. le signal est perdu par mon wifi et récupéré 2-3 secondes après. j'ai donc essayé avec une prise CPL mais le constat est le même. j'ai regardé un peu sur le net mais les problèmes viennent des machines, alors que de mon coté j'ai essayé avec mon pc et mon mac.
auriez-vous une autre piste pour moi svp? =)
BTS : iris, B3 : SUPINFO Lille

#2 Kazer

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Posté 20 octobre 2011 à 10:04

c'est ta connexion internet qui tombe ou ton accès à la box?
Guillaume Desfarges - SUPINFO (2001) - Forum Microsoft
Laboratoire Microsoft

#3 kiekk2007

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Posté 20 octobre 2011 à 13:20

Pitètre des interférences, à cause de l'environnement qui entoure le routeur?
Je doute que ça n'ait un rapport avec la connexion internet elle même!
B1 SUPINFO Metz
2011-2012

#4 xanion

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Posté 20 octobre 2011 à 13:36

Des interférences qui se sentiraient même en CPL ?
B1 Lyon (2010-2011) - B2 Lyon (2011-2012)
President ESI Sports - Coorganisateur SNGT - Vice-Président BDE

#5 kiekk2007

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Posté 20 octobre 2011 à 14:14

Pas idiot
Il peut toujours regarder du côté des mises à jour du firmware de la box, ça peut être utile...
B1 SUPINFO Metz
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#6 urcadox

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Posté 20 octobre 2011 à 14:49

Le CPL est très sensible aux interférences électro-magnétiques et provoque beaucoup de rayonnements.
En fait le CPL et le Wifi ont une très grosse tendance à se gêner l'un-l'autre.

C'est surtout vrai sur une installation électrique plutôt ancienne. Avec des câbles un minimum blindés, il y a moins de problèmes.


Anyway, ce serait bien de tester avec une connexion directe en ethernet pour être sûr de la source du problème.
B1 Nantes (2010-2011) - B2 Nantes (2011-2012)
Twitter : @urcadox

#7 kiekk2007

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Posté 20 octobre 2011 à 19:46

Voir le messageurcadox, le 20 octobre 2011 à 14:49, dit :

Le CPL est très sensible aux interférences électro-magnétiques et provoque beaucoup de rayonnements.
En fait le CPL et le Wifi ont une très grosse tendance à se gêner l'un-l'autre.

C'est surtout vrai sur une installation électrique plutôt ancienne. Avec des câbles un minimum blindés, il y a moins de problèmes.


Anyway, ce serait bien de tester avec une connexion directe en ethernet pour être sûr de la source du problème.


J'avais pas tellement tord hihi
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#8 xanion

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Posté 20 octobre 2011 à 23:18

Encore que ça ne dépend pas obligatoirement des ondes (je n'en avais d'ailleurs jamais entendu parler alors même que j'avais lu plusieurs dossier sur le CPL). Par exemple chez moi j'ai du Tri-phasé (les constructeurs ont craqué sur la construction de la maison, entre çà et les murs porteurs anti-tornade :), si ton électricien a fait de la merde, tu peux avoir les prises de l'étage qui ne sont pas sur la même phase que celle du rez-de-chaussé avec ta box par exemple. Une chance pour moi, toutes les prises étaient sur la même phase et j'avais donc un très bon débit et très stable. Et aussi si tu le branches directement sur un prise murale ou sur une multi-prise.
Enfin bref, je doute que son problème vienne de là.
B1 Lyon (2010-2011) - B2 Lyon (2011-2012)
President ESI Sports - Coorganisateur SNGT - Vice-Président BDE

#9 Snk

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Posté 21 octobre 2011 à 01:25

Voir le messagexanion, le 20 octobre 2011 à 23:18, dit :

Encore que ça ne dépend pas obligatoirement des ondes (je n'en avais d'ailleurs jamais entendu parler alors même que j'avais lu plusieurs dossier sur le CPL). Par exemple chez moi j'ai du Tri-phasé (les constructeurs ont craqué sur la construction de la maison, entre çà et les murs porteurs anti-tornade :), si ton électricien a fait de la merde, tu peux avoir les prises de l'étage qui ne sont pas sur la même phase que celle du rez-de-chaussé avec ta box par exemple. Une chance pour moi, toutes les prises étaient sur la même phase et j'avais donc un très bon débit et très stable. Et aussi si tu le branches directement sur un prise murale ou sur une multi-prise.
Enfin bref, je doute que son problème vienne de là.


Cependant tu peux demander à un électricien justement de poser un coupleur de phase pour justement faire fonctionner du CPL dans toute la maison sur un réseau électrique tri-phasé. Bon par contre la pièce coûte ~100€ + la main d'oeuvre, ça fait forcément monter l'addition ! Cependant pour des maisons de campagne avec du triphasé (notamment chez les agriculteurs), au final ça permet de couvrir de longues distances que le Wifi ne couvre pas (notamment à cause des murs de 30cm d'épaisseur...).

Concernant le problème de Elzétia, je dirais qu'il peut s'agir de perte de synchro de la box. J'en ai parfois sur de la fibre Bbox (fausse fibre avec réseau coax de chez Numericable) et pour autant l'uptime de la connexion continue. A voir sur le rapport technique Free (s'il existe encore) et malheureusement à voir avec la hotline de Free.
Malgré tout, le test de l'ethernet permettra de confirmer/infirmer cette hypothèse, sachant qu'il est difficile de te souhaiter l'un ou l'autre dans la mesure où les freebox sont en authentification MAC automatique, les échanges sont pour le moins compliqués (pour ça je préfère la politique des Livebox qui malgré leur médiocrité sont particulièrement interchangeables).
B1 -> B3 : Bordeaux | M1 : Londres | M2 2011-2012 : Bordeaux
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#10 Baharroth

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Posté 21 octobre 2011 à 08:44

Juste pour préciser que le triphasé et le CPL ne font pas bon ménage ;)

#11 Elzétia

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Posté 21 octobre 2011 à 09:29

Bonjour, merci de toutes vos réponses.
Le problème est souvent imprévu, et dure que quelques secondes. j'habite la campagne, il me semble que ma maison est en triphasé, donc pour le CPL c'est pas top, je mettais connecté en CPL et en wifi en même temps, pour voir, mais les deux se déconnectent en même temps. je me demande si ce ne viendrait pas de la prise murale ( celle ci : _|_ ) qui se déboite facilement, j'ai entendu qu'on pouvait changer cette prise par une autre recevant un RJ45. si ça vient de là, ça pourrait jouer en ma faveur, véridique ?

Edit :


Voir le messageurcadox, le 20 octobre 2011 à 14:49, dit :

Le CPL est très sensible aux interférences électro-magnétiques et provoque beaucoup de rayonnements.
En fait le CPL et le Wifi ont une très grosse tendance à se gêner l'un-l'autre

Depuis que j'ai reçu ma box mon CPL est branché du coté box, ainsi que mon wifi, une incidence avec ce que tu dis ?

Modifié par Elzétia, 21 octobre 2011 à 09:35.

BTS : iris, B3 : SUPINFO Lille

#12 pheer

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Posté 21 octobre 2011 à 09:36

Logiquement ça devrait pas venir de ta prise si t'as micro-coupures et que tu trifouilles pas la prise.
Même si elle se déboîte un peu, si t'y touches pas soit ça marche, soit ça marche pas. :)
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#13 Elzétia

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Posté 21 octobre 2011 à 09:39

Okay, et en ce qui concerne le couplage : CPL dans une vielle maison + wifi ?
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#14 Baharroth

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Posté 21 octobre 2011 à 09:45

Voir le messageElzétia, le 21 octobre 2011 à 09:39, dit :

Okay, et en ce qui concerne le couplage : CPL dans une vielle maison + wifi ?

Vielle maison...vieille installation électrique donc le cpl c'est pas glop.
Et encore je suis étonné que tu n'es pas de résistance dans ta prise téléphone qui parasiterais ton accès internet...

#15 Elzétia

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Posté 21 octobre 2011 à 09:49

Voir le messageBaharroth, le 21 octobre 2011 à 09:45, dit :

Et encore je suis étonné que tu n'es pas de résistance dans ta prise téléphone qui parasiterais ton accès internet...

j'ai un espèce de petit boitier noir avec deux fils, qui se branche sur les fils blanc et gris de la prise, mais si je l'enlève plus d'internet. c'est donc pas la résistance ?

Edit : On est pas vraiment en triphasé, en gros on a séparé les phases pour faire 3 monophasé qui sont réparties dans les dépendances de chez moi.

Modifié par Elzétia, 21 octobre 2011 à 09:54.

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#16 pheer

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Posté 21 octobre 2011 à 09:58

Si t'es sur la même phase que ton CPL normalement ça devrait pas poser de soucis... de plus si ça plante en WiFi aussi à mon avis tournes toi du côté de ta box. ;)
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#17 Elzétia

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Posté 21 octobre 2011 à 10:01

okay, je vais voir en rentrant déjà si ce weekend j'ai des coupures en enlevant la CPL et sinon j'appellerai la hotline, pour savoir si il y a des perturbations sur ma ligne. merci bien =)
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#18 xanion

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Posté 21 octobre 2011 à 10:02

Test en ethernet branché directement sur ta box surtout.
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#19 pheer

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Posté 21 octobre 2011 à 10:14

Voir le messagexanion, le 21 octobre 2011 à 10:02, dit :

Test en ethernet branché directement sur ta box surtout.


Yep, mais je connais pas la disposition de sa maison ni la fréquence de ses problèmes, et c'est pas forcément facile de déplacer tout son matos si il est vraiment trop loin de la box et de passer 5 heures dans une position merdique à attendre que le problème arrive. :D
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#20 xanion

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Posté 21 octobre 2011 à 10:16

Il y a de grandes chances qu'il possède un ordinateur portable non ?
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#21 pheer

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Posté 21 octobre 2011 à 10:25

Ouais, mais je sais pas si il sentira les micro-coupures, peut-être que c'est en jouant qu'il les voit j'sais pas.
En tout cas c'est sûr que le meilleur moyen d'être fixé c'est de se plug en ethernet. :)
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#22 Elzétia

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Posté 21 octobre 2011 à 10:26

j'ai un mb pro, je testerai aussi ;)
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#23 xanion

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Posté 21 octobre 2011 à 11:56

[troll]Ah merde, tu pourras pas faire de test de jeux avec un MacBook.[/troll]

Modifié par xanion, 21 octobre 2011 à 11:57.

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#24 Elzétia

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Posté 21 octobre 2011 à 13:14

Voir le messagexanion, le 21 octobre 2011 à 11:56, dit :

[troll]Ah merde, tu pourras pas faire de test de jeux avec un MacBook.[/troll]


je joue à league of legend et minecraft sans aucun soucis ;)
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#25 xanion

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Posté 21 octobre 2011 à 14:26

Si tu joues à LOL, inscris au SNGT à Reims ou à Paris !
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