15 réponses à ce sujet

[Aereivir]

Bonjour,

J'imagine que je ne suis pas le seul dans ce cas là, j'ai des jolies traces de "patinage" à l'endroit où je pose mes mains sur mon PC DELL acheté avec SUPINFO. C'est assez désagréable lorsqu'on est souvent sur son PC, ça colle un peu dès qu'on utilise son PC plus de 30 minutes et ça donne une sensation bizarre. Bien sur j'ai tenté de nettoyer mais comme vous vous en doutez, c'est le plastique lui-même qui est affecté.

Je me demande si c'est possible de faire remplacer ce châssis dans le cadre de la garantie DELL ? S'il y en a qui ont déjà tenté ou qui ont trouvé une astuce, ça m'intéresse !

[artiflo]

Lave toi les mains ?

[Aereivir]

Comme quoi même les ingénieurs ont des problèmes de lecture, si on peut même plus se fier aux valeurs sûres...

[paihpaihtte]

J'ai le même PC qui va avoir 3 ans et demi. Pas de problème de taches de gras sur le plastique.

Modifié par paihpaihtte, 09 janvier 2012 à 10:43.

[artiflo]

paihpaihtte, le 09 janvier 2012 à 10:42, dit :

J'ai le même PC qui va avoir 3 ans et demi. Pas de problème de taches de gras sur le plastique.

Savon de Marseille superior !

[Aereivir]

[lorioss]

Personnellement je pense pas que t'es forcément un problème de chassis, mais si tu penses qu'on va te renvoyer un nouveau PC car celui-là fait des traces quand tu colles tes mains dessus, la personne que t'auras au téléphone risque de te rire au nez.

Modifié par lorioss, 09 janvier 2012 à 14:08.

[Aereivir]

C'est le plastique qui s'est usé finalement à force de poser mes poignets dessus. Et je demande pas à ce qu'on me renvoie un PC

[lorioss]

Aereivir, le 09 janvier 2012 à 21:03, dit :

C'est le plastique qui s'est usé finalement à force de poser mes poignets dessus. Et je demande pas à ce qu'on me renvoie un PC

C'est tout comme. Tu changes le chassis, autant dire c'est changer de PC.

[Nemezees]

J'ai souvent constaté ce problème chez les étudiants qui ont des portables avec un chassis en plastique adeuballes, c'est bien un soucis au niveau du plastique qui se détériore et non pas un problème d'hygiène. On peut d'ailleurs constater le même phénomène sur les claviers qui ont des touches un peu rugueuses au départ et qui "s'adoucissent".

Bref j'ai peu d'espoir qu'ils te changent quoi que ce soit, parce qu'au final ça n'affecte pas les performances du PC, c'est juste un soucis esthétique (et j'imagine que c'est pas non plus très agréable mais bon).

[Julie]

Nemezees, le 10 janvier 2012 à 14:31, dit :

Bref j'ai peu d'espoir qu'ils te changent quoi que ce soit, parce qu'au final ça n'affecte pas les performances du PC, c'est juste un soucis esthétique (et j'imagine que c'est pas non plus très agréable mais bon).

Ce n'est pas la même situation, mais Dell m'a changé le plastique derrière l'écran car il y avait des rayures, donc uniquement problème esthétique.. Enfin je dirais que ça peut toujours se tenter :-)

[Nemezees]

Julie, le 10 janvier 2012 à 15:39, dit :

Ce n'est pas la même situation, mais Dell m'a changé le plastique derrière l'écran car il y avait des rayures, donc uniquement problème esthétique.. Enfin je dirais que ça peut toujours se tenter :-)

Parce qu'il a été livré avec des rayures ou c'est toi qui l'a brutalisé rayé pendant l'utilisation ?

[Julie]

Nemezees, le 10 janvier 2012 à 16:02, dit :

Parce qu'il a été livré avec des rayures ou c'est toi qui l'a brutalisé rayé pendant l'utilisation ?

Parce que c'est le technicien de Dell qui était venu "réparer" mon ordi qui l'avait rayé. Donc oui, c'est pas du tout la même raison, mais je pense que ça se tente (et au final, changer une partie du chassis, c'est pas forcément une grosse pièce.. )

[Ponpon]

Sur les Macbook blancs qui se fissuraient, Apple changeait gratuitement, sans aucun justificatif de garantie ou d'achat...

[keger]

lorioss, le 10 janvier 2012 à 09:34, dit :

C'est tout comme. Tu changes le chassis, autant dire c'est changer de PC.

Heu non, c'est juste un bout de plastique (auquel est attaché le touchpad). Du moins c'était comme ça sur mon T43p, c'était comme ça sur mon portable Acer, et c'est comme ça sur mon actuel Vaio Y.

[Aereivir]

J'imagine que c'est aussi comme ça sur les PC dell (même si j'ai pas tenté de le détacher), c'est un peu une spécialité chez eux de faire un maximum de pièces détachées pour pouvoir changer ça rapidement grâce à une technicien. Je tenterais le coup, ça coûte rien !