Nask

Bby, le 08 novembre 2011 à 15:59, dit :

Mon dossier de sécurité sociale est traité.
Tout est en ordre sur Campus-Booster.
J'ai réussi à joindre le CROUS (au bout du 3ème appel, c'est un peu la victoire du jour), et la dame ne m'a pas rassuré en disant que mon dossier avait été déjà traité et que j'aurais déjà dû recevoir mes paiements. Elle a été assez "choquée" quand elle a vu justement le "En attente de décision" alors que le dossier avait été traité.
Elle m'a dit qu'il manquait un document, le certificat de scolarité de l'année dernière. Rien n'avait pourtant été mentionné dans le courrier, ou quoi que ce soit. Elle a dû vérifier d'elle même dans mon dossier.
Elle m'a indiqué une adresse mail où j'ai pu envoyer le document manquant, on verra bien ce qu'il en est...
C'est vraiment le calvaire cette année, c'est assez étrange que ça soit autant le "bordel". Mis à part la bourse qui ne fait que descendre chaque année, je n'avais eu aucun problèmes jusqu'à maintenant... Enfin bref. Nous verrons bien.

Je reviens aux nouvelles vers vous,
Nous sommes le 8 Novembre, je suis toujours en attente de décision au niveau du CROUS.
Je tente à chaque fois de les avoir, mais impossible.
Du côté de SUPINFO, bah, le dossier de sécurité sociale (cf. le ticket de support) a été rempli et traité mais toujours pas de nouvelles de la bourse.
Est-ce qu'il y aurait des personnes qui étaient en attente de décision et qui ont enfin eu leur bourse ?

Quand j'ai réussi à avoir le CROUS, ils m'ont dit que c'était sûrement une erreur de leur part parce que le dossier était déjà archivé (=traité).
Cette brave personne m'a donc dit que ses supérieurs s'en occuperaient sous peu.
J'avais donc par la même occasion créer un ticket au support, puis le même jour où j'ai crée le ticket, il y a eu un nouveau message sur le support indiquant la nouvelle procédure à suivre pour la sécurité sociale.
J'ai donc rempli le dossier de sécurité sociale, ayé, mon dossier a été traité, mais alors pour le coup je ne sais toujours pas où en est la bourse.
Je consulte régulièrement sur le site du suivi du DSE, et je suis toujours "En attente de décision".

Du coup, que faire, que faire ...

Nous venons de recevoir une offre de stage par notre directeur de campus.
Lien du facebook de la société : https://www.facebook.com/ypsee
Je vous laisser juger par vous même qui travaille dans cette société. Forcément ça donne envie là.

Toujours "En attente de décision", j'ai donc ré-ouvert un ticket au support de SUPINFO et je tente tant bien que mal de contacter le CROUS.
Mais bon, c'est limite un test d'endurance pour ta batterie de joindre le CROUS.